{"id":3629,"date":"2026-03-17T10:04:33","date_gmt":"2026-03-17T10:04:33","guid":{"rendered":"https:\/\/obdprofi.com\/?page_id=3629"},"modified":"2026-03-17T11:10:56","modified_gmt":"2026-03-17T11:10:56","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/obdprofi.com\/es\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"Condiciones generales"},"content":{"rendered":"<p><strong>\u00daltima actualizaci\u00f3n: 17\/03\/2026<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Las presentes Condiciones Generales (\u201cCondiciones\u201d) regulan el uso de este sitio web y cualquier pedido realizado a trav\u00e9s del mismo. Al acceder al sitio web y realizar un pedido, aceptas quedar vinculado por estas Condiciones.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Informaci\u00f3n sobre la empresa<\/h3>\n\n\n\n<p>La p\u00e1gina web est\u00e1 gestionada por:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>OBD Profi<\/strong><br>Direcci\u00f3n: Pozna\u0144ska 148, 62-023 Kamionki, Polonia<br>Correo electr\u00f3nico: info@obdprofi.com<\/p>\n\n\n\n<p>En lo sucesivo, se denominar\u00e1 \u201cla Empresa\u201d, \u201cel Agente\u201d, \u201cnosotros\u201d, \u201cnos\u201d o \u201cnuestro\u201d.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Naturaleza de la actividad: intermediario comercial<\/h3>\n\n\n\n<p>2.1 La empresa opera como una <strong>intermediario comercial (agente de ventas)<\/strong> facilitar la compra de productos a proveedores externos independientes.<\/p>\n\n\n\n<p>2.2 La empresa no fabrica, almacena ni manipula f\u00edsicamente los productos que se ofrecen en la p\u00e1gina web.<\/p>\n\n\n\n<p>2.3 Al realizar un pedido, el Cliente autoriza a la Empresa a:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Actuar en nombre del cliente para gestionar la compra de productos a un proveedor externo, y<\/li>\n\n\n\n<li>Facilitar el env\u00edo directamente desde el proveedor al cliente.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>2.4 En funci\u00f3n de la estructura de la operaci\u00f3n, el contrato de compraventa de los bienes podr\u00e1 celebrarse:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Entre el cliente y el proveedor, con la empresa actuando como intermediario; o<\/li>\n\n\n\n<li>La empresa act\u00faa en su propio nombre, pero se abastece de los productos a trav\u00e9s de proveedores externos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>2.5 La empresa no garantiza la disponibilidad continua de los productos.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Pedidos y formalizaci\u00f3n de contratos<\/h3>\n\n\n\n<p>3.1 La realizaci\u00f3n de un pedido constituye una oferta de compra.<\/p>\n\n\n\n<p>3.2 El contrato se perfecciona en el momento en que la empresa confirme el pedido por correo electr\u00f3nico.<\/p>\n\n\n\n<p>3.3 La empresa se reserva el derecho a rechazar o cancelar un pedido en casos que incluyen, entre otros:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Errores en los precios<\/li>\n\n\n\n<li>Sospecha de fraude<\/li>\n\n\n\n<li>Indisponibilidad del proveedor<\/li>\n\n\n\n<li>Cuestiones relacionadas con el cumplimiento normativo<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Si ya se ha realizado el pago, se efectuar\u00e1 un reembolso.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Precios y pago<\/h3>\n\n\n\n<p>4.1 Los precios se indican en euros (salvo que se especifique lo contrario).<\/p>\n\n\n\n<p>4.2 Los precios pueden incluir o no el IVA, en funci\u00f3n de la ubicaci\u00f3n del cliente y de la normativa de la UE aplicable en materia de IVA.<\/p>\n\n\n\n<p>4.3 La empresa se reserva el derecho a corregir los errores en los precios antes de la confirmaci\u00f3n del pedido.<\/p>\n\n\n\n<p>4.4 Los m\u00e9todos de pago aceptados se muestran al finalizar la compra.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Env\u00edo y entrega<\/h3>\n\n\n\n<p>5.1 Los productos se env\u00edan directamente desde proveedores externos.<\/p>\n\n\n\n<p>5.2 Los plazos de entrega son orientativos y no constituyen una garant\u00eda.<\/p>\n\n\n\n<p>5.3 El cliente es responsable de facilitar datos de env\u00edo correctos.<\/p>\n\n\n\n<p>5.4 El riesgo se transfiere al cliente en el momento de la entrega en la direcci\u00f3n facilitada.<\/p>\n\n\n\n<p>5.5 Si la mercanc\u00eda se env\u00eda desde fuera del pa\u00eds de residencia del cliente, este podr\u00e1 ser considerado el importador oficial y podr\u00e1 ser responsable de los derechos de importaci\u00f3n o tasas administrativas aplicables.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6. Derecho de desistimiento (consumidores de la UE)<\/h3>\n\n\n\n<p>6.1 De conformidad con la Directiva 2011\/83\/UE, los consumidores tienen derecho a desistir del contrato en un plazo de <strong>14 d\u00edas<\/strong> sin dar ninguna raz\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>6.2 El plazo de desistimiento vence a los 14 d\u00edas siguientes a la fecha en que el cliente (o un tercero designado por \u00e9l) reciba los productos.<\/p>\n\n\n\n<p>6.3 Para ejercer el derecho de desistimiento, el Cliente deber\u00e1 notificarlo a la Empresa por correo electr\u00f3nico.<\/p>\n\n\n\n<p>6.4 El cliente deber\u00e1 devolver los productos sin demora injustificada y, a m\u00e1s tardar, en un plazo de 14 d\u00edas a partir de la notificaci\u00f3n del desistimiento.<\/p>\n\n\n\n<p>6.5 El cliente correr\u00e1 con los gastos directos de devoluci\u00f3n de la mercanc\u00eda, salvo que se acuerde lo contrario.<\/p>\n\n\n\n<p>6.6 La empresa podr\u00e1 retener el reembolso hasta que se hayan recibido los productos o se haya presentado una prueba de devoluci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>6.7 El cliente es responsable de cualquier disminuci\u00f3n del valor que se derive de una manipulaci\u00f3n que exceda lo necesario para determinar la naturaleza, las caracter\u00edsticas y el funcionamiento de los bienes.<\/p>\n\n\n\n<p>6.8 El derecho de desistimiento no se aplica a:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Productos precintados que se han desprecintado tras la entrega por motivos de salud o higiene<\/li>\n\n\n\n<li>Productos hechos a medida o personalizados<\/li>\n\n\n\n<li>Mercanc\u00edas que, a simple vista, se han utilizado m\u00e1s all\u00e1 de lo que permite la inspecci\u00f3n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7. Defectos y garant\u00eda legal<\/h3>\n\n\n\n<p>7.1 Los consumidores gozan de los derechos que les reconocen las leyes de protecci\u00f3n del consumidor de la UE y de Polonia.<\/p>\n\n\n\n<p>7.2 Si los productos son defectuosos o no se ajustan a lo estipulado en el contrato, el cliente podr\u00e1 solicitar:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Reparaci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n<li>Sustituci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n<li>Reducci\u00f3n de precio<\/li>\n\n\n\n<li>Rescisi\u00f3n del contrato (cuando sea legalmente aplicable)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>7.3 En su calidad de intermediario que se abastece de productos de terceros proveedores, la empresa puede coordinar las reclamaciones de garant\u00eda, pero no fabrica ni modifica los productos por cuenta propia.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">8. Limitaci\u00f3n de responsabilidad<\/h3>\n\n\n\n<p>8.1 En la medida en que lo permita la ley, la Empresa no se har\u00e1 responsable de:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Da\u00f1os indirectos o consecuentes<\/li>\n\n\n\n<li>Lucha por la supervivencia<\/li>\n\n\n\n<li>Interrupci\u00f3n de la actividad empresarial<\/li>\n\n\n\n<li>P\u00e9rdida de datos<\/li>\n\n\n\n<li>Problemas de compatibilidad<\/li>\n\n\n\n<li>Uso indebido de los productos<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>8.2 La responsabilidad total de la empresa derivada de cualquier reclamaci\u00f3n no exceder\u00e1 el importe total abonado por el cliente por el producto concreto que haya dado lugar a la reclamaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>8.3 Ninguna disposici\u00f3n de las presentes Condiciones excluye la responsabilidad que no pueda excluirse legalmente en virtud de la legislaci\u00f3n polaca o de la Uni\u00f3n Europea.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">9. Exenci\u00f3n de responsabilidad en materia de propiedad intelectual y derechos de autor<\/h3>\n\n\n\n<p>9.1 Todas las marcas comerciales, nombres de productos, logotipos, referencias a marcas y descripciones de productos que aparecen en el sitio web pertenecen a sus respectivos propietarios.<\/p>\n\n\n\n<p>9.2 La empresa no reclama la titularidad de la propiedad intelectual de terceros relacionada con los productos ofrecidos.<\/p>\n\n\n\n<p>9.3 Las im\u00e1genes y descripciones de los productos son facilitadas por los proveedores o fabricantes a t\u00edtulo informativo.<\/p>\n\n\n\n<p>9.4 La empresa no se har\u00e1 responsable de:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Infracci\u00f3n de los derechos de autor<\/li>\n\n\n\n<li>Infracciones de marcas registradas<\/li>\n\n\n\n<li>Conflictos en materia de patentes<\/li>\n\n\n\n<li>Reclamaciones en materia de propiedad intelectual<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>derivadas de la fabricaci\u00f3n, la distribuci\u00f3n o la legalidad de los productos suministrados por terceros.<\/p>\n\n\n\n<p>9.5 Cualquier reclamaci\u00f3n relacionada con la propiedad intelectual deber\u00e1 dirigirse al fabricante o proveedor original.<\/p>\n\n\n\n<p>9.6 El Cliente se compromete a indemnizar y eximir de responsabilidad a la Empresa frente a cualquier reclamaci\u00f3n derivada del uso indebido, la reventa o la distribuci\u00f3n il\u00edcita de los productos adquiridos.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">10. Cumplimiento normativo y uso del producto<\/h3>\n\n\n\n<p>10.1 El cliente es responsable de garantizar que los productos adquiridos cumplan con la legislaci\u00f3n y la normativa locales del pa\u00eds en el que se utilicen.<\/p>\n\n\n\n<p>10.2 La empresa no garantiza el cumplimiento de la normativa en todas las jurisdicciones de la UE.<\/p>\n\n\n\n<p>10.3 El cliente asume la responsabilidad de la correcta instalaci\u00f3n, el uso adecuado y el funcionamiento conforme a la ley de los productos.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">11. Fuerza mayor<\/h3>\n\n\n\n<p>La empresa no se har\u00e1 responsable de los retrasos o incumplimientos debidos a circunstancias que escapen a su control razonable, entre las que se incluyen, a t\u00edtulo enunciativo:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Interrupciones en la cadena de suministro<\/li>\n\n\n\n<li>Retrasos en la aduana<\/li>\n\n\n\n<li>Desastres naturales<\/li>\n\n\n\n<li>Medidas del Gobierno<\/li>\n\n\n\n<li>Interrupciones en el servicio de transporte<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">12. Privacidad<\/h3>\n\n\n\n<p>Los datos personales se tratan de conformidad con la Pol\u00edtica de Privacidad de la empresa y en cumplimiento del RGPD (Reglamento (UE) 2016\/679).<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">13. Legislaci\u00f3n aplicable y jurisdicci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p>13.1 Las presentes Condiciones se rigen por la legislaci\u00f3n de la Rep\u00fablica de Polonia.<\/p>\n\n\n\n<p>13.2 Cualquier controversia estar\u00e1 sujeta a la jurisdicci\u00f3n de los tribunales polacos.<\/p>\n\n\n\n<p>13.3 Si el cliente es un consumidor residente en otro Estado miembro de la UE, se aplicar\u00e1n las disposiciones obligatorias en materia de protecci\u00f3n del consumidor de dicho pa\u00eds cuando as\u00ed lo exija la ley.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">14. Modificaciones<\/h3>\n\n\n\n<p>La empresa se reserva el derecho a actualizar estas Condiciones en cualquier momento. A dicho pedido se le aplicar\u00e1 la versi\u00f3n vigente en el momento de la compra.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Last updated: 17.03.2026 These Terms and Conditions (\u201cTerms\u201d) govern the use of this website and any orders placed through it. By accessing the website and placing an order, you agree to be bound by these Terms. 1. 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