{"id":3629,"date":"2026-03-17T10:04:33","date_gmt":"2026-03-17T10:04:33","guid":{"rendered":"https:\/\/obdprofi.com\/?page_id=3629"},"modified":"2026-03-17T11:10:56","modified_gmt":"2026-03-17T11:10:56","slug":"conditions-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/obdprofi.com\/fr\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales d'utilisation"},"content":{"rendered":"

Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 17\/03\/2026<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales (\u201c Conditions \u201d) r\u00e9gissent l'utilisation de ce site web et toute commande pass\u00e9e par son interm\u00e9diaire. En acc\u00e9dant au site web et en passant une commande, vous acceptez d'\u00eatre li\u00e9 par les pr\u00e9sentes Conditions.<\/p>\n\n\n\n

1. Informations sur la soci\u00e9t\u00e9<\/h3>\n\n\n\n

Ce site web est g\u00e9r\u00e9 par :<\/p>\n\n\n\n

OBD Profi<\/strong>
Adresse : Pozna\u0144ska 148, 62-023 Kamionki, Pologne
E-mail : info@obdprofi.com<\/p>\n\n\n\n

Ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9e \u201c la Soci\u00e9t\u00e9 \u201d, \u201c l\u2019Agent \u201d, \u201c nous \u201d, \u201c notre \u201d ou \u201c nos \u201d.<\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n

2. Nature de l'activit\u00e9 \u2013 Interm\u00e9diaire commercial<\/h3>\n\n\n\n

2.1 La soci\u00e9t\u00e9 exerce ses activit\u00e9s en tant que interm\u00e9diaire commercial (agent commercial)<\/strong> faciliter l'achat de produits aupr\u00e8s de fournisseurs tiers ind\u00e9pendants.<\/p>\n\n\n\n

2.2 La Soci\u00e9t\u00e9 ne fabrique pas, ne stocke pas et ne manipule pas physiquement les produits propos\u00e9s sur le site web.<\/p>\n\n\n\n

2.3 En passant commande, le Client autorise la Soci\u00e9t\u00e9 \u00e0 :<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • Agir pour le compte du client afin d'organiser l'achat de marchandises aupr\u00e8s d'un fournisseur tiers, et<\/li>\n\n\n\n
  • Faciliter l'exp\u00e9dition directement du fournisseur au client.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    2.4 En fonction de la structure de la transaction, le contrat de vente des marchandises peut \u00eatre conclu :<\/p>\n\n\n\n

      \n
    • entre le client et le fournisseur, la Soci\u00e9t\u00e9 jouant le r\u00f4le d'interm\u00e9diaire ; ou<\/li>\n\n\n\n
    • La soci\u00e9t\u00e9 agissant en son nom propre, mais s'approvisionnant aupr\u00e8s de fournisseurs tiers.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

      2.5 La Soci\u00e9t\u00e9 ne garantit pas la disponibilit\u00e9 permanente de ses produits.<\/p>\n\n\n\n

      \n\n\n\n

      3. Commandes et conclusion du contrat<\/h3>\n\n\n\n

      3.1 Le fait de passer une commande constitue une offre d'achat.<\/p>\n\n\n\n

      3.2 Le contrat est conclu d\u00e8s que la Soci\u00e9t\u00e9 confirme la commande par e-mail.<\/p>\n\n\n\n

      3.3 La Soci\u00e9t\u00e9 se r\u00e9serve le droit de refuser ou d'annuler une commande dans les cas suivants, sans que cette liste soit exhaustive :<\/p>\n\n\n\n

        \n
      • Erreurs de prix<\/li>\n\n\n\n
      • Soup\u00e7on de fraude<\/li>\n\n\n\n
      • Indisponibilit\u00e9 du fournisseur<\/li>\n\n\n\n
      • Probl\u00e8mes li\u00e9s \u00e0 la conformit\u00e9<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

        Si le paiement a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9, un remboursement sera effectu\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

        \n\n\n\n

        4. Tarifs et paiement<\/h3>\n\n\n\n

        4.1 Les prix sont indiqu\u00e9s en euros (sauf indication contraire).<\/p>\n\n\n\n

        4.2 Les prix peuvent inclure ou exclure la TVA, en fonction de la localisation du client et de la r\u00e9glementation europ\u00e9enne applicable en mati\u00e8re de TVA.<\/p>\n\n\n\n

        4.3 La Soci\u00e9t\u00e9 se r\u00e9serve le droit de corriger les erreurs de prix avant la confirmation de la commande.<\/p>\n\n\n\n

        4.4 Les modes de paiement accept\u00e9s sont indiqu\u00e9s lors du paiement.<\/p>\n\n\n\n

        \n\n\n\n

        5. Exp\u00e9dition et livraison<\/h3>\n\n\n\n

        5.1 Les marchandises sont exp\u00e9di\u00e9es directement par des fournisseurs tiers.<\/p>\n\n\n\n

        5.2 Les d\u00e9lais de livraison sont donn\u00e9s \u00e0 titre indicatif et ne constituent pas des garanties.<\/p>\n\n\n\n

        5.3 Il incombe au client de fournir des informations d'exp\u00e9dition exactes.<\/p>\n\n\n\n

        5.4 Le risque est transf\u00e9r\u00e9 au client d\u00e8s la livraison \u00e0 l'adresse indiqu\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n

        5.5 Si les marchandises sont exp\u00e9di\u00e9es depuis un pays autre que celui de r\u00e9sidence du Client, ce dernier peut \u00eatre consid\u00e9r\u00e9 comme l'importateur officiel et \u00eatre tenu de s'acquitter des droits d'importation ou des frais administratifs applicables.<\/p>\n\n\n\n

        \n\n\n\n

        6. Droit de r\u00e9tractation (consommateurs de l'UE)<\/h3>\n\n\n\n

        6.1 Conform\u00e9ment \u00e0 la directive 2011\/83\/UE, les consommateurs ont le droit de se r\u00e9tracter du contrat dans un d\u00e9lai de 14 jours<\/strong> sans en donner la raison.<\/p>\n\n\n\n

        6.2 Le d\u00e9lai de r\u00e9tractation expire 14 jours apr\u00e8s le jour o\u00f9 le Client (ou un tiers d\u00e9sign\u00e9 par celui-ci) re\u00e7oit les marchandises.<\/p>\n\n\n\n

        6.3 Pour exercer son droit de r\u00e9tractation, le Client doit en informer la Soci\u00e9t\u00e9 par e-mail.<\/p>\n\n\n\n

        6.4 Le client doit renvoyer les marchandises sans retard injustifi\u00e9 et au plus tard dans les 14 jours suivant la notification de sa r\u00e9tractation.<\/p>\n\n\n\n

        6.5 Sauf accord contraire, les frais directs li\u00e9s au retour des marchandises sont \u00e0 la charge du client.<\/p>\n\n\n\n

        6.6 La Soci\u00e9t\u00e9 peut suspendre le remboursement jusqu'\u00e0 r\u00e9ception des marchandises ou jusqu'\u00e0 ce qu'une preuve de leur retour lui soit fournie.<\/p>\n\n\n\n

        6.7 Le client est responsable de toute d\u00e9pr\u00e9ciation r\u00e9sultant d'une manipulation allant au-del\u00e0 de ce qui est n\u00e9cessaire pour constater la nature, les caract\u00e9ristiques et le bon fonctionnement des marchandises.<\/p>\n\n\n\n

        6.8 Le droit de r\u00e9tractation ne s'applique pas aux :<\/p>\n\n\n\n

          \n
        • Produits scell\u00e9s dont le scell\u00e9 a \u00e9t\u00e9 bris\u00e9 apr\u00e8s la livraison pour des raisons sanitaires ou d'hygi\u00e8ne<\/li>\n\n\n\n
        • Produits sur mesure ou personnalis\u00e9s<\/li>\n\n\n\n
        • Marchandises pr\u00e9sentant des traces d'utilisation manifestes, au-del\u00e0 de ce que permet de constater lors d'une simple inspection<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
          \n\n\n\n

          7. D\u00e9fauts et garantie l\u00e9gale<\/h3>\n\n\n\n

          7.1 Les consommateurs b\u00e9n\u00e9ficient des droits pr\u00e9vus par la l\u00e9gislation de l'Union europ\u00e9enne et la l\u00e9gislation polonaise en mati\u00e8re de protection des consommateurs.<\/p>\n\n\n\n

          7.2 Si les marchandises sont d\u00e9fectueuses ou non conformes au contrat, le Client peut demander :<\/p>\n\n\n\n

            \n
          • R\u00e9paration<\/li>\n\n\n\n
          • Remplacement<\/li>\n\n\n\n
          • R\u00e9duction de prix<\/li>\n\n\n\n
          • R\u00e9siliation du contrat (lorsque la loi le pr\u00e9voit)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

            7.3 En tant qu'interm\u00e9diaire s'approvisionnant aupr\u00e8s de fournisseurs tiers, la Soci\u00e9t\u00e9 peut se charger de la gestion des demandes de garantie, mais ne fabrique ni ne modifie elle-m\u00eame les produits.<\/p>\n\n\n\n

            \n\n\n\n

            8. Limitation de responsabilit\u00e9<\/h3>\n\n\n\n

            8.1 Dans toute la mesure autoris\u00e9e par la loi, la Soci\u00e9t\u00e9 ne saurait \u00eatre tenue responsable :<\/p>\n\n\n\n

              \n
            • Dommages indirects ou cons\u00e9cutifs<\/li>\n\n\n\n
            • Perte de b\u00e9n\u00e9fices<\/li>\n\n\n\n
            • Interruption d'activit\u00e9<\/li>\n\n\n\n
            • Perte de donn\u00e9es<\/li>\n\n\n\n
            • Probl\u00e8mes de compatibilit\u00e9<\/li>\n\n\n\n
            • Utilisation abusive des produits<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

              8.2 La responsabilit\u00e9 totale de la Soci\u00e9t\u00e9 d\u00e9coulant de toute r\u00e9clamation ne saurait d\u00e9passer le montant total pay\u00e9 par le Client pour le produit sp\u00e9cifique \u00e0 l'origine de la r\u00e9clamation.<\/p>\n\n\n\n

              8.3 Aucune disposition des pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales n'exclut la responsabilit\u00e9 qui ne peut \u00eatre l\u00e9galement exclue en vertu du droit polonais ou du droit de l'Union europ\u00e9enne.<\/p>\n\n\n\n

              \n\n\n\n

              9. Clause de non-responsabilit\u00e9 relative \u00e0 la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle et aux droits d'auteur<\/h3>\n\n\n\n

              9.1 Toutes les marques d\u00e9pos\u00e9es, noms de produits, logos, r\u00e9f\u00e9rences \u00e0 des marques et descriptions de produits figurant sur le site web appartiennent \u00e0 leurs propri\u00e9taires respectifs.<\/p>\n\n\n\n

              9.2 La Soci\u00e9t\u00e9 ne revendique aucun droit de propri\u00e9t\u00e9 sur les droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle de tiers li\u00e9s aux produits propos\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

              9.3 Les images et descriptions des produits sont fournies par les fournisseurs ou les fabricants \u00e0 titre indicatif.<\/p>\n\n\n\n

              9.4 La Soci\u00e9t\u00e9 ne saurait \u00eatre tenue responsable :<\/p>\n\n\n\n

                \n
              • Violation du droit d'auteur<\/li>\n\n\n\n
              • Violations des droits de marque<\/li>\n\n\n\n
              • Litiges en mati\u00e8re de brevets<\/li>\n\n\n\n
              • R\u00e9clamations en mati\u00e8re de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                d\u00e9coulant de la fabrication, de la distribution ou de la l\u00e9galit\u00e9 des produits fournis par des tiers.<\/p>\n\n\n\n

                9.5 Toute r\u00e9clamation relative \u00e0 la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle doit \u00eatre adress\u00e9e au fabricant ou au fournisseur d'origine.<\/p>\n\n\n\n

                9.6 Le Client s'engage \u00e0 indemniser et \u00e0 d\u00e9gager la Soci\u00e9t\u00e9 de toute responsabilit\u00e9 en cas de r\u00e9clamations r\u00e9sultant d'une utilisation abusive, d'une revente ou d'une distribution illicite des marchandises achet\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n

                \n\n\n\n

                10. Conformit\u00e9 et utilisation du produit<\/h3>\n\n\n\n

                10.1 Il incombe au client de s'assurer que les produits achet\u00e9s sont conformes \u00e0 la l\u00e9gislation et \u00e0 la r\u00e9glementation en vigueur dans le pays o\u00f9 ils seront utilis\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

                10.2 La Soci\u00e9t\u00e9 ne garantit pas la conformit\u00e9 r\u00e9glementaire dans toutes les juridictions de l'Union europ\u00e9enne.<\/p>\n\n\n\n

                10.3 Le Client assume la responsabilit\u00e9 de l'installation, de l'utilisation et de l'exploitation conformes \u00e0 la loi des produits.<\/p>\n\n\n\n

                \n\n\n\n

                11. Force majeure<\/h3>\n\n\n\n

                La Soci\u00e9t\u00e9 ne saurait \u00eatre tenue responsable des retards ou des manquements \u00e0 ses obligations r\u00e9sultant de circonstances \u00e9chappant \u00e0 son contr\u00f4le raisonnable, notamment, mais sans s'y limiter :<\/p>\n\n\n\n

                  \n
                • Perturbations de la cha\u00eene d'approvisionnement<\/li>\n\n\n\n
                • Retards douaniers<\/li>\n\n\n\n
                • Catastrophes naturelles<\/li>\n\n\n\n
                • Mesures gouvernementales<\/li>\n\n\n\n
                • Perturbations des services de transport<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
                  \n\n\n\n

                  12. Confidentialit\u00e9<\/h3>\n\n\n\n

                  Les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel sont trait\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 la politique de confidentialit\u00e9 de la Soci\u00e9t\u00e9 et dans le respect du RGPD (r\u00e8glement (UE) 2016\/679).<\/p>\n\n\n\n

                  \n\n\n\n

                  13. Droit applicable et juridiction comp\u00e9tente<\/h3>\n\n\n\n

                  13.1 Les pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales sont r\u00e9gies par le droit de la R\u00e9publique de Pologne.<\/p>\n\n\n\n

                  13.2 Tout litige rel\u00e8vera de la comp\u00e9tence des tribunaux polonais.<\/p>\n\n\n\n

                  13.3 Si le Client est un consommateur r\u00e9sidant dans un autre \u00c9tat membre de l'UE, les dispositions obligatoires en mati\u00e8re de protection des consommateurs en vigueur dans ce pays s'appliquent lorsque la loi l'exige.<\/p>\n\n\n\n

                  \n\n\n\n

                  14. Modifications<\/h3>\n\n\n\n

                  La Soci\u00e9t\u00e9 se r\u00e9serve le droit de mettre \u00e0 jour les pr\u00e9sentes Conditions \u00e0 tout moment. La version en vigueur au moment de l'achat s'appliquera \u00e0 cette commande.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                  Last updated: 17.03.2026 These Terms and Conditions (\u201cTerms\u201d) govern the use of this website and any orders placed through it. By accessing the website and placing an order, you agree to be bound by these Terms. 1. 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