Podmínky a pravidla

Poslední aktualizace: 17.03.2026

Tyto smluvní podmínky (dále jen “podmínky”) upravují používání těchto webových stránek a všech objednávek zadaných jejich prostřednictvím. Přístupem na webové stránky a zadáním objednávky souhlasíte s tím, že se těmito podmínkami budete řídit.

1. Informace o společnosti

Webové stránky provozuje:

OBD Profi
Adresa: Poznańska 148, 62-023 Kamionki, Polsko
E-mail: info@obdprofi.com

Dále jen “společnost”, “agent”, “my”, “nás” nebo “naše”.

2. Povaha podnikání - obchodní zprostředkovatel

2.1 Společnost působí jako obchodní zprostředkovatel (obchodní zástupce) zprostředkování nákupu zboží od nezávislých dodavatelů třetích stran.

2.2 Společnost nevyrábí, neskladuje ani fyzicky nezpracovává zboží nabízené na webových stránkách.

2.3 Zadáním objednávky zákazník zmocňuje společnost k:

• jednat jménem Zákazníka a zprostředkovat nákup zboží od dodavatele - třetí strany, a
• Zprostředkování přepravy přímo od dodavatele k zákazníkovi.

2.4 V závislosti na struktuře transakce může být uzavřena kupní smlouva na zboží:

• mezi zákazníkem a dodavatelem, přičemž společnost působí jako prostředník; nebo
• Společnost jedná svým jménem, ale zboží získává od dodavatelů třetích stran.

2.5 Společnost nezaručuje nepřetržitou dostupnost produktu.

3. Zakázky a tvorba smluv

3.1 Podání objednávky představuje nabídku ke koupi.

3.2 Smlouva je uzavřena, jakmile společnost potvrdí objednávku e-mailem.

3.3 Společnost si vyhrazuje právo odmítnout nebo zrušit objednávku mimo jiné v těchto případech:

• Chyby při tvorbě cen
• Podezření na podvod
• Nedostupnost dodavatele
• Obavy o dodržování předpisů

Pokud již byla platba provedena, bude vám vrácena částka.

4. Ceny a platby

4.1 Ceny jsou uvedeny v EUR (pokud není uvedeno jinak).

4.2 Ceny mohou zahrnovat nebo nezahrnovat DPH v závislosti na místě sídla zákazníka a platných předpisech EU o DPH.

4.3 Společnost si vyhrazuje právo opravit chyby v cenách před potvrzením objednávky.

4.4 Přijatelné způsoby platby se zobrazí při placení.

5. Doprava a doručení

5.1 Zboží je dodáváno přímo od dodavatelů třetích stran.

5.2 Dodací lhůty jsou odhady a nejsou zárukou.

5.3 Zákazník je odpovědný za poskytnutí přesných informací o přepravě.

5.4 Riziko přechází na zákazníka okamžikem doručení na uvedenou adresu.

5.5 Pokud je zboží zasíláno ze země mimo bydliště zákazníka, může být zákazník považován za dovozce a může být odpovědný za případné dovozní clo nebo správní poplatky.

6. Právo na odstoupení od smlouvy (spotřebitelé v EU)

6.1 V souladu se směrnicí 2011/83/EU má spotřebitel právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě. 14 dní bez udání důvodu.

6.2 Lhůta pro odstoupení od smlouvy uplyne 14 dní ode dne, kdy zákazník (nebo jím určená třetí osoba) obdrží zboží.

6.3 Pro uplatnění práva na odstoupení od smlouvy musí zákazník informovat společnost e-mailem.

6.4 Zákazník je povinen vrátit zboží bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od oznámení o odstoupení od smlouvy.

6.5 Zákazník nese přímé náklady na vrácení zboží, pokud není dohodnuto jinak.

6.6 Společnost může zadržet úhradu až do obdržení zboží nebo do předložení dokladu o jeho vrácení.

6.7 Zákazník odpovídá za snížení hodnoty v důsledku manipulace nad rámec toho, co je nezbytné pro zjištění povahy, vlastností a funkčnosti zboží.

6.8 Právo na odstoupení od smlouvy se nevztahuje na:

• Zapečetěné zboží rozpečetěné po dodání ze zdravotních nebo hygienických důvodů
• Výrobky na zakázku nebo personalizované výrobky
• Zboží zjevně použité nad rámec kontroly

7. Vady a právní záruka

7.1 Spotřebitelé mají podle zákonů EU a polských zákonů na ochranu spotřebitele nárok na zákonná práva.

7.2 Pokud má zboží vady nebo není v souladu se smlouvou, může zákazník požadovat:

• Oprava
• Náhrada
• Snížení ceny
• Ukončení smlouvy (pokud je to právně možné)

7.3 Společnost jako zprostředkovatel, který odebírá výrobky od dodavatelů třetích stran, může koordinovat záruční nároky, ale výrobky samostatně nevyrábí ani neupravuje.

8. Omezení odpovědnosti

8.1 Společnost v maximálním rozsahu povoleném zákonem nenese odpovědnost za:

• Nepřímé nebo následné škody
• Ztráta zisku
• Přerušení provozu
• Ztráta dat
• Problémy s kompatibilitou
• Zneužití výrobků

8.2 Celková odpovědnost Společnosti vyplývající z jakékoli reklamace nesmí překročit celkovou částku zaplacenou Zákazníkem za konkrétní výrobek, který je důvodem reklamace.

8.3 Žádné ustanovení těchto Podmínek nevylučuje odpovědnost, která nemůže být podle polského práva nebo práva EU právně vyloučena.

9. Prohlášení o duševním vlastnictví a autorských právech

9.1 Všechny ochranné známky, názvy produktů, loga, odkazy na značky a popisy produktů zobrazené na webových stránkách patří jejich příslušným vlastníkům.

9.2 Společnost si nečiní nárok na vlastnictví duševního vlastnictví třetích stran souvisejícího s nabízenými produkty.

9.3 Obrázky a popisy výrobků jsou poskytovány dodavateli nebo výrobci pro informační účely.

9.4 Společnost nenese odpovědnost za:

• Porušení autorských práv
• Porušování ochranných známek
• Patentové spory
• Nároky na duševní vlastnictví

vyplývající z výroby, distribuce nebo zákonnosti výrobků dodávaných třetími stranami.

9.5 Veškeré nároky týkající se duševního vlastnictví musí být směřovány na původního výrobce nebo dodavatele.

9.6 Zákazník se zavazuje odškodnit společnost za nároky vyplývající ze zneužití, dalšího prodeje nebo nezákonné distribuce zakoupeného zboží.

10. Dodržování předpisů a používání výrobku

10.1 Zákazník odpovídá za to, že zakoupené zboží je v souladu s místními zákony a předpisy v zemi jeho použití.

10.2 Společnost nezaručuje dodržování právních předpisů v každé jurisdikci EU.

10.3 Zákazník přebírá odpovědnost za správnou instalaci, používání a legální provoz výrobků.

11. Vyšší moc

Společnost neodpovídá za zpoždění nebo nesplnění způsobené okolnostmi, které jsou mimo její přiměřenou kontrolu, mimo jiné:

• Narušení dodavatelského řetězce
• Celní zpoždění
• Přírodní katastrofy
• Vládní opatření
• Narušení provozu dopravce

12. Ochrana osobních údajů

Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu se zásadami ochrany osobních údajů společnosti a v souladu s GDPR (nařízení (EU) 2016/679).

13. Rozhodné právo a soudní příslušnost

13.1 Tyto podmínky se řídí právem Polské republiky.

13.2 Případné spory podléhají jurisdikci polských soudů.

13.3 Pokud je Zákazník spotřebitelem s bydlištěm v jiném členském státě EU, použijí se závazné předpisy na ochranu spotřebitele této země, pokud to vyžadují právní předpisy.

14. Změny

Společnost si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoli aktualizovat. Pro danou objednávku platí verze platná v době nákupu.