Zasady i warunki

Ostatnia aktualizacja: 17.03.2026

Niniejsze Warunki korzystania (“Warunki”) regulują korzystanie z niniejszej strony internetowej oraz wszelkie zamówienia składane za jej pośrednictwem. Uzyskując dostęp do strony internetowej i składając zamówienie, wyrażasz zgodę na przestrzeganie niniejszych Warunków.

1. Informacje o firmie

Właścicielem strony internetowej jest:

OBD Profi
Adres: Poznańska 148, 62-023 Kamionki, Polska
E-mail: info@obdprofi.com

W dalszej części niniejszego dokumentu określana jako “Spółka”, “Agent”, “my”, “nas” lub “nasz”.

2. Charakter działalności – pośrednik handlowy

2.1 Spółka prowadzi działalność jako pośrednik handlowy (agent sprzedaży) ułatwianie zakupu towarów od niezależnych dostawców zewnętrznych.

2.2 Spółka nie zajmuje się produkcją, magazynowaniem ani fizyczną obsługą towarów oferowanych na stronie internetowej.

2.3 Składając zamówienie, Klient upoważnia Spółkę do:

• Działać w imieniu Klienta w celu zorganizowania zakupu towarów od zewnętrznego dostawcy oraz
• Zapewnij realizację wysyłki bezpośrednio od dostawcy do klienta.

2.4 W zależności od struktury transakcji umowa sprzedaży towarów może zostać zawarta:

• między Klientem a dostawcą, przy czym Spółka pełni rolę pośrednika; lub
• Gdy spółka działa we własnym imieniu, ale pozyskuje towary od zewnętrznych dostawców.

2.5 Spółka nie gwarantuje stałej dostępności produktów.

3. Zamówienia i zawieranie umów

3.1 Złożenie zamówienia stanowi ofertę zakupu.

3.2 Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Spółkę za pośrednictwem poczty elektronicznej.

3.3 Spółka zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji lub anulowania zamówienia w przypadkach, które obejmują między innymi:

• Błędy w cenach
• Podejrzenie oszustwa
• Brak dostępności dostawcy
• Kwestie związane z przestrzeganiem przepisów

Jeśli płatność została już dokonana, zostanie dokonany zwrot środków.

4. Ceny i płatności

4.1 Ceny podane są w EUR (o ile nie określono inaczej).

4.2 Ceny mogą zawierać podatek VAT lub nie, w zależności od lokalizacji Klienta oraz obowiązujących przepisów UE dotyczących podatku VAT.

4.3 Spółka zastrzega sobie prawo do skorygowania błędów w cenach przed potwierdzeniem zamówienia.

4.4 Akceptowane metody płatności są wyświetlane na stronie finalizacji zamówienia.

5. Wysyłka i dostawa

5.1 Towary są wysyłane bezpośrednio przez dostawców zewnętrznych.

5.2 Terminy dostaw mają charakter orientacyjny i nie stanowią gwarancji.

5.3 Klient jest odpowiedzialny za podanie prawidłowych danych dotyczących wysyłki.

5.4 Ryzyko przechodzi na Klienta z chwilą dostarczenia towaru pod wskazany adres.

5.5 Jeżeli towary są wysyłane spoza kraju zamieszkania Klienta, Klient może zostać uznany za importera i ponosić odpowiedzialność za wszelkie obowiązujące cła importowe lub opłaty administracyjne.

6. Prawo do odstąpienia od umowy (konsumenci z UE)

6.1 Zgodnie z dyrektywą 2011/83/UE konsumenci mają prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

6.2 Termin na odstąpienie od umowy upływa po upływie 14 dni od dnia, w którym Klient (lub wskazana przez niego osoba trzecia) otrzymał towar.

6.3 Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, Klient musi powiadomić Spółkę o tym fakcie za pośrednictwem poczty elektronicznej.

6.4 Klient ma obowiązek zwrócić towar bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 14 dni od zgłoszenia odstąpienia od umowy.

6.5 Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru, o ile nie uzgodniono inaczej.

6.6 Spółka może wstrzymać zwrot kosztów do czasu otrzymania towaru lub dostarczenia dowodu jego zwrotu.

6.7 Klient ponosi odpowiedzialność za wszelkie obniżenie wartości towaru wynikające z obchodzenia się z nim w stopniu wykraczającym poza to, co jest konieczne do ustalenia charakteru, cech i działania towaru.

6.8 Prawo do odstąpienia od umowy nie ma zastosowania w przypadku:

• Towary zapakowane w szczelne opakowania, których opakowanie zostało otwarte po dostawie ze względów zdrowotnych lub higienicznych
• Produkty wykonane na zamówienie lub spersonalizowane
• Towary, które w oczywisty sposób zostały używane w stopniu wykraczającym poza zakres kontroli

7. Wady i gwarancja prawna

7.1 Konsumenci korzystają z praw wynikających z unijnych i polskich przepisów dotyczących ochrony konsumentów.

7.2 Jeżeli towar jest wadliwy lub niezgodny z umową, Klient może zażądać:

• Naprawa
• Wymiana
• Obniżka ceny
• Wypowiedzenie umowy (o ile przewiduje to prawo)

7.3 Jako pośrednik pozyskujący produkty od zewnętrznych dostawców, Spółka może koordynować zgłoszenia reklamacyjne, ale nie zajmuje się samodzielnie produkcją ani modyfikacją tych produktów.

8. Ograniczenie odpowiedzialności

8.1 W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo Spółka nie ponosi odpowiedzialności za:

• Szkody pośrednie lub wynikowe
• Utrata zysków
• Przerwa w działalności
• Utrata danych
• Problemy z kompatybilnością
• Niewłaściwe użytkowanie produktów

8.2 Łączna odpowiedzialność Spółki wynikająca z jakiegokolwiek roszczenia nie może przekroczyć łącznej kwoty zapłaconej przez Klienta za konkretny produkt, który stanowi podstawę roszczenia.

8.3 Żadne z postanowień niniejszych Warunków nie wyłącza odpowiedzialności, której nie można wyłączyć zgodnie z prawem polskim lub unijnym.

9. Zastrzeżenie dotyczące własności intelektualnej i praw autorskich

9.1 Wszystkie znaki towarowe, nazwy produktów, logo, odniesienia do marek oraz opisy produktów zamieszczone na stronie internetowej należą do ich odpowiednich właścicieli.

9.2 Spółka nie rości sobie praw własności do praw własności intelektualnej osób trzecich związanych z oferowanymi produktami.

9.3 Zdjęcia i opisy produktów są udostępniane przez dostawców lub producentów wyłącznie w celach informacyjnych.

9.4 Spółka nie ponosi odpowiedzialności za:

• Naruszenie praw autorskich
• Naruszenia praw do znaków towarowych
• Spory patentowe
• Roszczenia dotyczące własności intelektualnej

wynikające z produkcji, dystrybucji lub zgodności z prawem produktów dostarczanych przez osoby trzecie.

9.5 Wszelkie roszczenia dotyczące praw własności intelektualnej należy kierować do pierwotnego producenta lub dostawcy.

9.6 Klient zobowiązuje się zwolnić Spółkę z odpowiedzialności oraz zabezpieczyć ją przed roszczeniami wynikającymi z niewłaściwego użytkowania, odsprzedaży lub niezgodnej z prawem dystrybucji zakupionych towarów.

10. Zgodność z przepisami i użytkowanie produktu

10.1 Klient jest odpowiedzialny za zapewnienie, że zakupiony towar jest zgodny z lokalnymi przepisami i regulacjami obowiązującymi w kraju, w którym będzie użytkowany.

10.2 Spółka nie gwarantuje zgodności z przepisami we wszystkich jurysdykcjach UE.

10.3 Klient ponosi odpowiedzialność za prawidłowy montaż, użytkowanie oraz zgodną z prawem eksploatację produktów.

11. Siła wyższa

Spółka nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub niewykonanie zobowiązań spowodowane okolicznościami pozostającymi poza jej uzasadnioną kontrolą, w tym między innymi:

• Zakłócenia w łańcuchu dostaw
• Opóźnienia celne
• Klęski żywiołowe
• Działania rządu
• Zakłócenia w funkcjonowaniu sieci

12. Polityka prywatności

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Polityką prywatności Spółki oraz z przepisami RODO (rozporządzenie (UE) 2016/679).

13. Prawo właściwe i jurysdykcja

13.1 Niniejsze Warunki podlegają prawu Rzeczypospolitej Polskiej.

13.2 Wszelkie spory podlegają jurysdykcji sądów polskich.

13.3 Jeżeli Klient jest konsumentem zamieszkałym w innym państwie członkowskim UE, w przypadkach przewidzianych przez prawo zastosowanie mają bezwzględnie obowiązujące przepisy dotyczące ochrony konsumentów obowiązujące w tym państwie.

14. Zmiany

Spółka zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszych Warunków w dowolnym momencie. Do danego zamówienia ma zastosowanie wersja obowiązująca w momencie jego złożenia.