Termini e condizioni

Ultimo aggiornamento: 17.03.2026

I presenti Termini e condizioni (“Termini”) regolano l'uso di questo sito web e gli ordini effettuati tramite esso. Accedendo al sito web ed effettuando un ordine, l'utente accetta di essere vincolato da questi Termini.

1. Informazioni sulla società

Il sito web è gestito da:

OBD Profi
Indirizzo: Poznańska 148, 62-023 Kamionki, Polonia
Email: info@obdprofi.com

Di seguito denominata “Società”, “Agente”, “noi”, “ci” o “nostro”.

2. Natura dell'attività - Intermediario commerciale

2.1 La Società opera come intermediario commerciale (agente di vendita) facilitare l'acquisto di beni da fornitori terzi indipendenti.

2.2 La Società non produce, immagazzina o gestisce fisicamente i prodotti offerti sul sito web.

2.3 Effettuando un ordine, il Cliente autorizza la Società a:

• agire per conto del Cliente per organizzare l'acquisto di merci da un fornitore terzo, e
• Facilitare la spedizione direttamente dal fornitore al cliente.

2.4 A seconda della struttura della transazione, il contratto di vendita della merce può essere concluso:

• Tra il Cliente e il fornitore, con la Società che funge da intermediario; oppure
• Con la Società che agisce a proprio nome ma che si rifornisce di merci da fornitori terzi.

2.5 La Società non garantisce la disponibilità continua dei prodotti.

3. Ordini e formazione del contratto

3.1 L'invio di un ordine costituisce un'offerta di acquisto.

3.2 Il contratto è concluso quando la Società conferma l'ordine via e-mail.

3.3 La Società si riserva il diritto di rifiutare o annullare un ordine in casi che includono, ma non si limitano a:

• Errori di tariffazione
• Sospetto di frode
• Indisponibilità del fornitore
• Problemi di conformità

Se il pagamento è già stato effettuato, verrà effettuato un rimborso.

4. Prezzi e pagamenti

4.1 I prezzi sono espressi in euro (se non diversamente specificato).

4.2 I prezzi possono includere o escludere l'IVA a seconda dell'ubicazione del Cliente e delle norme UE applicabili in materia di IVA.

4.3 La Società si riserva il diritto di correggere gli errori di prezzo prima della conferma dell'ordine.

4.4 I metodi di pagamento accettati sono visualizzati alla cassa.

5. Spedizione e consegna

5.1 La merce viene spedita direttamente da fornitori terzi.

5.2 I tempi di consegna sono stime e non garanzie.

5.3 Il Cliente è responsabile di fornire informazioni accurate sulla spedizione.

5.4 Il rischio passa al Cliente al momento della consegna all'indirizzo indicato.

5.5 Se la merce viene spedita da un paese diverso da quello di residenza del Cliente, quest'ultimo può essere considerato l'importatore di riferimento e può essere responsabile di eventuali dazi d'importazione o oneri amministrativi applicabili.

6. Diritto di recesso (consumatori UE)

6.1 In conformità alla Direttiva 2011/83/UE, i consumatori hanno il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.

6.2 Il periodo di recesso scade 14 giorni dopo il giorno in cui il Cliente (o un terzo indicato dal Cliente) riceve la merce.

6.3 Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve darne comunicazione alla Società via e-mail.

6.4 Il Cliente deve restituire la merce senza indebiti ritardi e non oltre 14 giorni dalla comunicazione del recesso.

6.5 Il Cliente sostiene le spese dirette di restituzione della merce, se non diversamente concordato.

6.6 La Società può trattenere il rimborso fino al ricevimento della merce o alla presentazione della prova di restituzione.

6.7 Il Cliente è responsabile di qualsiasi diminuzione di valore risultante da una manipolazione superiore a quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento della merce.

6.8 Il diritto di recesso non si applica a:

• Merci sigillate non sigillate dopo la consegna per motivi igienici o sanitari
• Prodotti su misura o personalizzati
• Merce chiaramente utilizzata al di là dell'ispezione

7. Difetti e garanzia legale

7.1 Ai consumatori spettano i diritti previsti dalla legge ai sensi della normativa UE e polacca in materia di tutela dei consumatori.

7.2 Se la merce è difettosa o non conforme al contratto, il Cliente può richiedere:

• Riparazione
• Sostituzione
• Riduzione del prezzo
• Risoluzione del contratto (ove applicabile per legge)

7.3 In qualità di intermediario che si rifornisce di prodotti da fornitori terzi, la Società può coordinare le richieste di garanzia, ma non produce o modifica i prodotti in modo indipendente.

8. Limitazione di responsabilità

8.1 Nella misura massima consentita dalla legge, la Società non sarà responsabile per:

• Danni indiretti o consequenziali
• Perdita di profitti
• Interruzione dell'attività
• Perdita di dati
• Problemi di compatibilità
• Uso improprio dei prodotti

8.2 La responsabilità totale della Società derivante da qualsiasi reclamo non supererà l'importo totale pagato dal Cliente per il prodotto specifico che ha dato origine al reclamo.

8.3 Nessuna disposizione dei presenti Termini esclude la responsabilità che non può essere legalmente esclusa ai sensi della legge polacca o dell'UE.

9. Proprietà intellettuale e copyright

9.1 Tutti i marchi, i nomi dei prodotti, i loghi, i riferimenti ai marchi e le descrizioni dei prodotti presenti sul sito web appartengono ai rispettivi proprietari.

9.2 La Società non rivendica la proprietà intellettuale di terzi associata ai prodotti offerti.

9.3 Le immagini e le descrizioni dei prodotti sono fornite dai fornitori o dai produttori a scopo informativo.

9.4 La Società non sarà ritenuta responsabile per:

• Violazione del copyright
• Violazione dei marchi
• Controversie sui brevetti
• Rivendicazioni di proprietà intellettuale

derivanti dalla fabbricazione, distribuzione o legalità dei prodotti forniti da terzi.

9.5 Qualsiasi reclamo relativo alla proprietà intellettuale deve essere rivolto al produttore o al fornitore originale.

9.6 Il Cliente si impegna a tenere indenne la Società da eventuali reclami derivanti da uso improprio, rivendita o distribuzione illegale della merce acquistata.

10. Conformità e uso del prodotto

10.1 Il Cliente è responsabile della conformità della merce acquistata alle leggi e ai regolamenti locali del proprio paese di utilizzo.

10.2 La Società non garantisce la conformità normativa in ogni giurisdizione dell'UE.

10.3 Il Cliente si assume la responsabilità della corretta installazione, dell'uso e del funzionamento legale dei prodotti.

11. Forza maggiore

La Società non sarà responsabile per ritardi o mancate prestazioni causate da circostanze al di fuori del suo ragionevole controllo, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo:

• Interruzioni della catena di approvvigionamento
• Ritardi doganali
• Disastri naturali
• Azioni del governo
• Interruzioni del trasporto

12. La privacy

I dati personali sono trattati in conformità con l'Informativa sulla privacy della Società e nel rispetto del GDPR (Regolamento (UE) 2016/679).

13. Legge applicabile e giurisdizione

13.1 Le presenti Condizioni sono disciplinate dalle leggi della Repubblica di Polonia.

13.2 Qualsiasi controversia sarà soggetta alla giurisdizione dei tribunali polacchi.

13.3 Se il Cliente è un consumatore residente in un altro Stato membro dell'UE, si applicheranno le disposizioni obbligatorie di tutela dei consumatori di tale paese, ove richiesto dalla legge.

14. Emendamenti

La Società si riserva il diritto di aggiornare le presenti Condizioni in qualsiasi momento. A tale ordine si applicherà la versione in vigore al momento dell'acquisto.